半天办结！钟山县审批跑出“加速度”，群众点赞送锦旗

“心系群众服务好，办事快捷效率高”——锦旗上这十二个字，在钟山县政务服务中心审批窗口显得格外醒目。近日，市民梁先生专程前来钟山县行政审批局赠送锦旗，为他不久前一次“意外”高效的办事体验表达谢意。

时间回溯到本月中旬。1月19日，梁先生来到钟山县政务服务中心，提交占用、挖掘城市道路的审批申请。让他没想到的是，当天下午，他就顺利拿到了审批许可决定书。

“半天办结”的背后，是一套优化协同的政务服务机制在高效运转。

“我们打破了传统的串联审批模式。”窗口工作人员彭爱晶介绍，收到申请材料后，我们立即启动联审联办机制：材料审核、部门联动、现场勘验等环节并行推进，专人全程跟踪督办，确保各环节无缝衔接。

这种“并联跑”代替“串联等”的办事体验，是钟山县行政审批局持续深化“放管服”改革、推进“马上办、网上办、就近办、一次办”的生动实践。近年来，钟山县行政审批局通过流程再造、数据共享、部门协同，不断压缩办理时限，推动政务服务从“能办”向“好办、快办”转变。

“锦旗是鼓励，更是鞭策。”钟山县行政审批局局长陈雅蓉表示，“下一步，钟山县行政审批局将以企业、群众满意度为出发点和落脚点，持续优化审批流程、压缩办理时限，提升政务服务标准化、规范化水平，用更优质高效的服务筑牢为民初心，让政务服务有速度更有温度。”

图为赠送锦旗现场